นโยบายการแก้ไขและถอดบทความ

ความผิดพลาดเกิดขึ้นได้กับทุกกองบรรณาธิการ สิ่งที่วัดความน่าเชื่อถือคือเราจัดการกับมันอย่างไร — หน้านี้อธิบายว่า ThaiFact แก้ไข ปรับปรุง และถอดบทความอย่างไร ใครเป็นผู้รับผิดชอบ และคุณแจ้งเราได้อย่างไร

หลักการ 4 ข้อ

• ไม่ลบถาวร — บทความที่เผยแพร่แล้วจะไม่ถูกลบทิ้งเงียบ ๆ แต่ถูก "ถอด" พร้อมระบุเหตุผลให้เห็น
• โปร่งใส — ทุกการแก้ไขที่กระทบสาระ ผู้อ่านต้องเห็นว่าแก้อะไรและเพราะอะไร
• เร็ว — รับเรื่องและตอบกลับภายใน 48-72 ชั่วโมง (วันทำการ) กรณีอันตรายต่อผู้อ่านดำเนินการทันที
• ตรวจย้อนกลับได้ — ทุกบทความมีแหล่งอ้างอิงพร้อมลิงก์ ผู้อ่านตรวจสอบเองได้เสมอ

3 ระดับของการแก้ไข

ทำไมถอดแล้วยังไม่ลบหน้าทิ้ง

• ลิงก์เก่าที่มีคนแชร์ไปแล้วต้องบอกความจริงได้ — ถ้าลบทิ้งจะกลายเป็นหน้า 404 ที่ไม่บอกอะไรเลย คนที่เคยอ่านไม่มีทางรู้ว่าเราถอนผลแล้ว
• รักษา audit trail — ผู้อ่านและนักวิจัยย้อนดูได้ว่าเราเคยเผยแพร่อะไร ผิดตรงไหน และแก้อย่างไร
• เป็นมาตรฐานเดียวกับองค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริงสากล (Snopes, PolitiFact, AFP Fact Check)

ขั้นตอนเมื่อได้รับแจ้ง

กรณีหน่วยงานต้นทางเปลี่ยนผล

บทความจำนวนมากของเราเรียบเรียงจากผลของหน่วยงานตรวจสอบข่าวปลอมและหน่วยงานทางการ หากหน่วยงานต้นทางแก้ไข ถอน หรือกลับผลตรวจสอบ เราจะดำเนินการตามทันทีที่ทราบ — แก้ไขหรือถอดบทความ พร้อมระบุว่าการเปลี่ยนแปลงมาจากต้นทาง

คำขอลบข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ThaiFact ไม่เปิดเผยชื่อ-นามสกุลของบุคคลธรรมดาในบทความอยู่แล้ว (ยกเว้นเจ้าหน้าที่รัฐ/บุคคลสาธารณะในฐานะตำแหน่ง และชื่อเพจ/บัญชี/บริษัท) หากพบว่ามีข้อมูลที่ระบุตัวตนหลุดออกมา เราจะลบข้อมูลส่วนนั้นออกทันทีโดยไม่จำเป็นต้องถอดทั้งบทความ หากเนื้อหาส่วนที่เหลือยังถูกต้อง — ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว

สิ่งที่เราไม่ทำ

• ไม่แก้หรือถอดผลตรวจสอบเพราะถูกกดดันจากผู้มีส่วนได้เสีย หากไม่มีหลักฐานใหม่ที่หักล้างได้
• ไม่ลบบทความที่ถูกต้องเพียงเพราะเนื้อหาไม่เป็นที่พอใจของผู้ถูกกล่าวถึง
• ไม่แก้ไขเนื้อหาย้อนหลังแบบเงียบ ๆ เพื่อกลบข้อผิดพลาด

แต่เรารับฟังหลักฐานใหม่เสมอ — ถ้าคุณมีข้อมูลที่ขัดกับผลของเรา ส่งมาได้ทุกเมื่อ

ช่องทางแจ้ง