ข่าวปลอม: แอบอ้าง LINE Wanida รับเงินคืนส่วนต่างค่าไฟฟ้า

ข่าวที่แพร่กระจาย

มีข้อความถูกแชร์ในช่องทางต่าง ๆ ที่เสนอให้ผู้ใช้ไฟฟ้าแอดไลน์บัญชีชื่อ Wanida เพื่อรับเงินคืนส่วนต่างค่าไฟฟ้าจากการชำรุดของอุปกรณ์ โดยอ้างว่าบัญชีดังกล่าวเป็นช่องทางให้บริการส่วนลดค่าไฟฟ้า ค่า FT ย้อนหลัง และธุรกรรมด้านต่าง ๆ พร้อมขอให้ผู้ใช้ระบุข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสมัครรับบริการ

ผลการตรวจสอบ

ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม ตรวจสอบแล้วพบว่าการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) ไม่มีบริการรับเงินคืนส่วนต่างค่าไฟฟ้าผ่านบัญชีไลน์ชื่อ Wanida และไม่มีการเสนอบริการดังกล่าวแบบใด ๆ บัญชีไลน์ที่เป็นช่องทางทางการของ PEA คือ LINE Official Account ชื่อ @peathailand ซึ่งต้องมีเครื่องหมายโล่สีเขียวเป็นตรวจสอบความเป็นจริง นอกจากนี้ ผู้ใช้ไฟฟ้าสามารถติดต่อ PEA Contact Center ได้ที่หมายเลข 1129 หรือการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคในพื้นที่ของตนเองเพื่อยืนยันข้อมูล ข้อความที่เป็นการแอบอ้างลักษณะนี้เป็นเล่ห์เหลี่ยมของมิจฉาชีพที่พยายามครอบครัวผู้ใช้ไฟฟ้าให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

สรุป

ผู้ใช้ไฟฟ้าควรทราบว่าการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคไม่มีบริการให้รับเงินคืนส่วนต่างค่าไฟฟ้าผ่านบัญชีไลน์ส่วนตัวใด ๆ หากเห็นข้อความดังกล่าว ห้ามแอดบัญชีหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคล ให้ตรวจสอบข้อความดังกล่าวกับ PEA Contact Center ที่ 1129 หรือติดต่อสำนักงาน PEA ในพื้นที่โดยตรง และสามารถแจ้งเบาะแสข่าวปลอมไปยังศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมผ่าน LINE @antifakenewscenter เพื่อช่วยปกป้องผู้อื่นจากการหลอกลวง

ข้อมูลอ้างอิงจากศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม หน่วยงานภายใต้กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม