ข่าวปลอม: แอบอ้างช่องแจ้งปัญหามิเตอร์ของกฟภ. บัญชีไลน์ 'ฝ่ายมิเตอร์ไฟฟ้า' ไม่ใช่ทางการ

ข่าวที่แพร่กระจาย

บัญชีไลน์ชื่อ 'ฝ่ายมิเตอร์ไฟฟ้า' ถูกแชร์ต่อกันว่าเป็นช่องทางของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.) เพื่อรับแจ้งปัญหาเกี่ยวกับมิเตอร์ไฟฟ้าและให้บริการต่าง ๆ ข้อความนี้ออกแบบให้ผู้ใช้ไฟฟ้าที่มีปัญหาเชื่อว่าเป็นบัญชีทางการ และอาจถูกชักชวนให้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือทำธุรกรรมเงินกับบัญชีปลอมนี้

ผลการตรวจสอบ

ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมตรวจสอบแล้วพบว่า การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคไม่มีบริการเปิดบัญชีไลน์ชื่อ 'ฝ่ายมิเตอร์ไฟฟ้า' แต่อย่างใด บัญชี LINE Official Account ทางการของกฟภ. มีเพียงบัญชีเดียวเท่านั้น คือ @peathailand ซึ่งสามารถตรวจสอบความแท้ได้ง่ายเพราะบัญชีทางการต้องมีโล่สีเขียวอยู่ข้างโลโก้ผู้ให้บริการ ลักษณะของบัญชีปลอมดังกล่าวออกแบบให้ดูมีเหตุผลและเกี่ยวข้องกับบริการจริงของกฟภ. เพื่อเพิ่มความเชื่อของผู้ใช้ไฟฟ้า ซึ่งเป็นมิเตอร์หนึ่งของการหลอกลวงที่มีความเสี่ยงสูง

สรุป

ผู้ใช้ไฟฟ้าที่ต้องติดต่อการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคหรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับมิเตอร์ควรยืนยันเสมอว่าติดต่อกับบัญชี @peathailand ที่มีโล่สีเขียวพร้อมเครื่องหมายยืนยันเท่านั้น หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์หรือดาวน์โหลดไฟล์จากบัญชีที่มีชื่อเหมือนแต่ไม่มีเครื่องหมายยืนยัน และอย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวเช่นบัญชีเลขบ้าน เลขประจำตัว หรือข้อมูลการชำระเงินให้บัญชีไลน์ใด ๆ ที่ไม่มีการยืนยันตัวตนอย่างชัดเจน

ข้อมูลอ้างอิงจากศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม หน่วยงานภายใต้กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม