ข่าวที่แพร่กระจาย
มีการแพร่กระจายข้อมูลว่า ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก (OR) ได้เปิดตัวบริการใหม่ในชื่อ 'Self Serve' หรือ 'บริการเติมเอง' โดยผู้ใช้งานสามารถดำเนินการทุกขั้นตอนด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชัน Blue Plus ตั้งแต่การสั่งน้ำมัน การเติมน้ำมัน ไปจนถึงการชำระเงิน โดยไม่จำเป็นต้องพึ่งพาพนักงานบริการในสถานีน้ำมัน PTT Station
ผลการตรวจสอบ
ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ตรวจสอบและยืนยันแล้วว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นความจริง โดย OR ได้ประกาศเปิดตัวบริการ Self Serve อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การพัฒนาดิจิทัลและยกระดับประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience) แอปพลิเคชัน Blue Plus ถูกพัฒนาให้รองรับฟีเจอร์นี้อย่างครบถ้วน ทั้งระบบสแกน QR Code ที่หัวจ่ายน้ำมัน การเลือกประเภทและปริมาณน้ำมัน ตลอดจนการชำระเงินแบบไร้เงินสด ข้อมูลนี้สอดคล้องกับแนวทางของ OR ที่มุ่งสู่การเป็นองค์กรดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ
สรุป
บริการ Self Serve ของ OR ผ่านแอปฯ Blue Plus เป็นข้อมูลที่ถูกต้องและได้รับการยืนยันจากแหล่งข้อมูลทางการแล้ว ถือเป็นก้าวสำคัญในการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้กับธุรกิจสถานีน้ำมันในประเทศไทย ประชาชนและผู้ใช้รถสามารถดาวน์โหลดและใช้งานแอปฯ Blue Plus เพื่อเข้าถึงบริการนี้ได้อย่างมั่นใจ
เกี่ยวกับบทความนี้
ThaiFact ทำหน้าที่เรียบเรียงผลตรวจสอบข้อเท็จจริงจากหน่วยงานต้นทาง โดยอ้างอิงเฉพาะข้อมูลที่ปรากฏต่อสาธารณะ ความถูกต้องของผลตรวจสอบเป็นความรับผิดชอบของหน่วยงานที่ระบุข้างต้น
หากพบข้อผิดพลาดหรือต้องการแจ้งแก้ไข กดที่นี่ · อ่านวิธีการทำงานทั้งหมด /methodology