รัฐบาลสั่งสอบแพทย์คลินิกเอกชนกรณีดูหมิ่นผู้ป่วยสิทธิบัตรทอง แพทยสภาเร่งตรวจสอบจริยธรรม

ข่าวที่แพร่กระจาย

มีข่าวแพร่กระจายในสื่อสังคมออนไลน์ว่าแพทย์ในคลินิกเอกชนที่เป็นคู่สัญญากับระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ได้กล่าวถ้อยคำดูหมิ่นผู้ป่วยที่มาใช้สิทธิ 30 บาท โดยเรียกผู้ป่วยกลุ่มนี้ว่าเป็น 'กลุ่มคนชั้นล่าง' เหตุการณ์ดังกล่าวสร้างความไม่พอใจในวงกว้างและกระทบความรู้สึกของผู้ป่วยและครอบครัวเป็นอย่างมาก นอกจากนี้ยังมีการพาดพิงว่าสิทธิบัตรทองเป็นสิทธิขั้นต่ำสำหรับ 'คนไข้อนาถา' ซึ่งสร้างความกังวลว่าระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้าอาจถูกมองในแง่ลบหรือด้อยคุณค่า

ผลการตรวจสอบ

รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรีแถลงยืนยันเมื่อวันที่ 4 กันยายนว่ารัฐบาลรับทราบเรื่องนี้แล้วและไม่นิ่งนอนใจ กระทรวงสาธารณสุขสั่งการให้ตั้งคณะกรรมการตรวจสอบข้อเท็จจริงในทันที ขณะที่เลขาธิการแพทยสภาเข้าดำเนินการตรวจสอบด้านจริยธรรมวิชาชีพเวชกรรมโดยอ้างอิงข้อบังคับแพทยสภาว่าด้วยการรักษาจริยธรรมแห่งวิชาชีพเวชกรรม พ.ศ. 2565 โดยเฉพาะข้อ 7 ที่ห้ามพฤติกรรมที่ทำให้เสื่อมเสียเกียรติศักดิ์วิชาชีพ และข้อ 23 ที่กำหนดให้ประกอบวิชาชีพโดยสุภาพปราศจากการบังคับขู่เข็ญ นอกจากนี้ รัฐบาลได้ชี้แจงว่าระบบบัตรทองที่ดำเนินมากว่า 20 ปีนั้นไม่ใช่สิทธิสำหรับ 'คนไข้อนาถา' ตามที่ถูกกล่าวอ้าง แต่เป็นระบบประกันสุขภาพถ้วนหน้าที่มีความเข้มแข็งและครอบคลุม เนื้อหาข่าวนี้เป็นการรายงานการแถลงการณ์อย่างเป็นทางการของภาครัฐ ซึ่งตรวจสอบได้ตามกระบวนการปกติ

สรุป

กรณีนี้สะท้อนให้เห็นความสำคัญของการคุ้มครองสิทธิผู้ป่วยไม่ว่าจะใช้สิทธิการรักษาประเภทใด หากผู้ป่วยหรือผู้ใช้บัตรทองพบเหตุการณ์ถูกเลือกปฏิบัติหรือดูหมิ่นในสถานพยาบาล สามารถแจ้งร้องเรียนได้ที่สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) สายด่วน 1330 หรือแพทยสภาในกรณีที่เกี่ยวข้องกับจริยธรรมวิชาชีพ การบันทึกหลักฐาน เช่น ข้อความหรือพยาน จะเป็นประโยชน์ต่อการร้องเรียน และควรทราบว่าสิทธิบัตรทองเป็นสิทธิที่กฎหมายรับรอง ไม่ใช่ความอนุเคราะห์จากใคร