กทม.แจงเยียวยาน้ำท่วม 2 ระบบ "ทางรัฐ-กทม." เตรียมขยายจุดช่วยกรอกข้อมูลใน 250 ศูนย์พักพิง

ข่าวที่แพร่กระจาย

มีการเผยแพร่ข้อมูลจากกรุงเทพมหานครว่า ผู้ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมในกรุงเทพฯ สามารถขอรับความช่วยเหลือได้ผ่าน 2 ระบบหลัก โดยระบบแรกคือการลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน 'ทางรัฐ' ตามมติคณะรัฐมนตรี และระบบที่สองคือการยื่นตามระเบียบกระทรวงการคลังและระเบียบ กทม. ซึ่งพิจารณาจากความเสียหายจริง ข้อมูลระบุว่าทั้ง 2 ระบบยังไม่สามารถเชื่อมต่อข้อมูลกันได้ ประชาชนจึงต้องยื่นแยกในแต่ละระบบ พร้อมระบุด้วยว่าผู้เช่าบ้านไม่สามารถขอค่าซ่อมแซมบ้านได้ แต่มีสิทธิขอค่าเช่าที่พักชั่วคราวสูงสุด 6,000 บาท และหมวดความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามเงื่อนไข

ผลการตรวจสอบ

ข้อมูลนี้มาจากการแถลงของรองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครโดยตรง ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่รัฐในฐานะตำแหน่งสาธารณะ รายละเอียดที่ให้ไว้มีความสอดคล้องกับกรอบกฎหมายที่มีอยู่จริง ได้แก่ มติคณะรัฐมนตรีว่าด้วยการบรรเทาความเดือดร้อนและระเบียบกระทรวงการคลังว่าด้วยการช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติ ซึ่งเป็นกลไกที่ใช้มาตามปกติในสถานการณ์ภัยพิบัติ ตัวเลขผู้ลงทะเบียนประมาณ 230,000 ครัวเรือน และจำนวนผู้ได้รับผลกระทบราว 270,000–300,000 ครัวเรือน เป็นข้อมูลที่รองผู้ว่าฯ ชี้แจงต่อสาธารณะ การแบ่งระบบและข้อจำกัดว่าทั้งสองระบบยังไม่เชื่อมต่อกันเป็นข้อมูลเชิงปฏิบัติที่สำคัญและไม่มีลักษณะบิดเบือน รายละเอียดเรื่องสิทธิเจ้าของบ้านเทียบผู้เช่าสอดคล้องกับหลักการพิจารณาของระเบียบกระทรวงการคลัง ระยะเวลายื่นคำร้องภายใน 90 วันนับจากประกาศเขตภัยพิบัติเป็นกำหนดเวลามาตรฐานที่ใช้ในภัยพิบัติ โดยรวมข้อมูลทั้งหมดมีความสอดคล้องและเชื่อถือได้ตามบริบท

สรุป

ประชาชนที่ไม่ทราบว่าต้องลงทะเบียนทั้ง 2 ระบบแยกกัน อาจสูญเสียสิทธิบางส่วนได้โดยไม่ตั้งใจ เนื่องจากระบบทางรัฐและระบบ กทม. ยังไม่เชื่อมต่อกัน แนะนำให้ตรวจสอบสิทธิและยื่นทั้ง 2 ระบบโดยเร็ว เนื่องจากเหลือเวลาประมาณ 2 เดือนครึ่งก่อนครบกำหนด 90 วัน พร้อมเก็บหลักฐานให้ครบ ทั้งภาพถ่ายความเสียหาย ระดับน้ำ ใบเสร็จซ่อมแซม และเอกสารสิทธิในที่พักอาศัย สามารถขอความช่วยเหลือกรอกข้อมูลได้ที่สำนักงานเขตทั้ง 50 เขตหรือศูนย์พักพิง 250 แห่งทั่วกรุงเทพมหานคร