กทม. ยืนยันยังไม่ปิดรับลงทะเบียนเยียวยาน้ำท่วม หลังยอดพุ่งเกิน 1 ล้านราย

ข่าวที่แพร่กระจาย

มีกระแสข่าวแพร่กระจายในสังคมออนไลน์ว่าการลงทะเบียนขอรับเงินเยียวยาน้ำท่วมจากกรุงเทพมหานครจะสิ้นสุดในวันที่ 23 ตุลาคม ส่งผลให้ประชาชนจำนวนมากรีบเร่งมายื่นเอกสาร บางรายเดินทางมารอรับบัตรคิวตั้งแต่กลางดึกและเช้ามืด จนเกิดความแออัดอย่างหนักบริเวณจุดยื่นเอกสารในสำนักงานเขตต่าง ๆ ทั่วกรุงเทพฯ ขณะเดียวกัน ยอดผู้มาลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน 'ทางรัฐ' และจุดวอล์กอินพุ่งสูงเกินกว่า 1 ล้านราย ซึ่งมากกว่าที่ กทม. ประมาณการไว้อย่างมีนัยสำคัญ

ผลการตรวจสอบ

ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครลงพื้นที่เมื่อวันที่ 18 ตุลาคม และได้ชี้แจงโดยตรงว่าข่าวเรื่องการปิดรับลงทะเบียนวันที่ 23 ตุลาคมนั้น 'ไม่เป็นความจริง' โดย กทม. ยังไม่ได้กำหนดวันสิ้นสุดการลงทะเบียน และพร้อมขยายระยะเวลาหากประชาชนยังดำเนินการไม่ครบถ้วน สำหรับยอดผู้ลงทะเบียนที่พุ่งเกิน 1 ล้านรายนั้น ผู้ว่าฯ ยอมรับว่าเกินกว่าที่ประมาณการไว้ และเป็นสาเหตุของความแออัด มาตรการแก้ไขที่ประกาศ ได้แก่ การเพิ่มจุดวอล์กอิน การกระจายรอบแจกบัตรคิวช่วงเช้า-บ่าย และระบบ 'เขตบัดดี้' ระดมเจ้าหน้าที่จากเขตที่ไม่ได้รับผลกระทบมาสนับสนุน ทั้งนี้ การลงทะเบียนผ่านแอปฯ 'ทางรัฐ' ยังเปิดให้บริการสำหรับผู้มีเอกสารครบถ้วน แต่กรณีพิเศษบางประเภทยังต้องผ่านการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่ก่อน

สรุป

ประชาชนที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนไม่จำเป็นต้องรีบเร่งเพราะกังวลเรื่องวันหมดเขต เนื่องจาก กทม. ยืนยันยังไม่มีกำหนดปิดรับ ข่าวลือเรื่อง 23 ตุลาคมอาจทำให้ผู้ที่ไม่จำเป็นต้องรีบไปกดดันระบบซ้ำโดยไม่จำเป็น แนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลล่าสุดผ่านช่องทางทางการของกรุงเทพมหานคร และทยอยเข้ารับบริการในช่วงที่คิวไม่แออัด เพื่อลดความเสี่ยงจากการรอคิวนานและลดความกดดันต่อระบบโดยรวม