ข่าวปลอม: แอบอ้าง PEA E-Service ขอเพิ่มเข้าLINE ID 0810365548 เพื่อติดต่อฝ่ายทะเบียน

ข่าวที่แพร่กระจาย

มีการแพร่กระจายข้อความอ้างว่าผู้ใช้ไฟฟ้าจำเป็นต้องเพิ่มเข้า LINE ID 0810365548 เพื่อติดต่อฝ่ายทะเบียนของ PEA E-Service และดำเนินการต่าง ๆ ทั้งนี้มีการสวมรอยชื่อบริการ PEA E-Service ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เพื่อให้ผู้รับข้อความเชื่อว่านี่เป็นช่องทางทางการของบริษัท

ผลการตรวจสอบ

การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) ได้ยืนยันต่อศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมว่า ไม่มีนโยบายใดให้ผู้ใช้ไฟฟ้าเพิ่มเข้า LINE ID หมายเลขดังกล่าวเพื่อดำเนินการทำธุรกรรม บริการ PEA E-Service ที่ถูกต้องสามารถใช้งานได้ผ่านเว็บไซต์ของ PEA โดยตรง ไม่ต้องผ่านบัญชี LINE ใด ๆ หรือการติดต่อเพิ่มเติม จากข้อมูลนี้ ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้สรุปว่าข้อมูลที่แพร่กระจายนี้เป็นข่าวปลอมที่มีวัตถุประสงค์หลอกลวงผู้ใช้ให้เปิดเผยตัวตนหรือข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลอื่น

สรุป

ข้อความเรียกให้เพิ่ม LINE ID เพื่อติดต่อ PEA E-Service นี้เป็นการหลอกลวง ผู้ใช้ไฟฟ้าจึงไม่ควรปฏิบัติตามคำขอดังกล่าว หากต้องการใช้บริการ PEA E-Service ให้เข้าไปที่เว็บไซต์ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคโดยตรง และหากพบข้อมูลเพิ่มเติมที่น่าสงสัยหรือได้รับข้อความแปลกปลอมจากการอ้างชื่อ PEA ให้แจ้งเบาะแสไปยังศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม ผ่านช่องทาง LINE @antifakenewscenter หรือช่องทางสื่อสารอื่น ๆ ของศูนย์เพื่อให้ได้รับการชี้แจงที่เรียบร้อยและป้องกันการถูกหลอกลวงในครั้งต่อ ๆ ไป

ข้อมูลอ้างอิงจากศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม หน่วยงานภายใต้กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม