ข่าวปลอม: ระวัง: ไลน์ PEA E-Service ที่ขอให้เพิ่มแอดมินไม่ใช่บริการจริงของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค

ข่าวที่แพร่กระจาย

มีการแพร่กระจายข้อมูลว่าผู้ใช้ไฟฟ้าสามารถแจ้งไฟฟ้าดับ ลงทะเบียนเปลี่ยนมิเตอร์ไฟฟ้า หรือทำธุรกรรมต่าง ๆ ได้โดยการแอดไลน์ชื่อ PEA E-Service เพื่อให้ฝ่ายบริการช่วยเหลือ โดยมีผู้นำเสนอข้อมูลนี้ให้กับประชาชน ทั้งทางไลน์โดยตรงหรือผ่านการแนะนำให้เพิ่มแอดมินของเพจต่าง ๆ

ผลการตรวจสอบ

ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมเข้าตรวจสอบกับการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ซึ่งยืนยันอย่างชัดเจนว่าหน่วยงานไม่มีนโยบายใช้ไลน์ PEA E-Service ทั้งชื่อบัญชีและรูปแบบนี้เพื่อการแอดมินฝ่ายบริการสำหรับธุรกรรมต่าง ๆ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคเตือนให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อบุคคลที่อ้างว่าแสดงตัวเป็นเจ้าหน้าที่และขอให้แอดไลน์ดังกล่าว ธุรกรรมออนไลน์ที่ถูกต้องของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจะสามารถทำได้ผ่าน PEA e-Service บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ PEA เท่านั้น

สรุป

ข้อเสนออ้างว่าสามารถแอดไลน์ PEA E-Service เพื่อรับบริการแจ้งไฟฟ้าดับหรือเปลี่ยนมิเตอร์นั้นไม่ใช่บริการจริงของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ผู้ใช้ไฟฟ้าที่ตอบสนองต่อข้อเสนอแบบนี้มีความเสี่ยงต่อการหลอกลวงหรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว เพื่อป้องกันตัว ควรทำธุรกรรมกับการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคเฉพาะผ่านเว็บไซต์ PEA ส่วนตัวหรือสอบถามโดยติดต่อ 1129 PEA Contact Center และการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคในพื้นที่เท่านั้น

ข้อมูลอ้างอิงจากศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม หน่วยงานภายใต้กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม