กฟภ. เปิดให้ติดต่อไลน์หัวหน้าฝ่ายมิเตอร์ เพื่อขอรับเงินค่าไฟส่วนเกินคืน

ข่าวที่แพร่กระจาย

ข่าวที่แพร่กระจายอ้างว่า การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.) เปิดให้ติดต่อหัวหน้าฝ่ายมิเตอร์ผ่านไลน์เพื่อขอเบิกหม้อไฟฟ้าและรับเงินค่าไฟส่วนเกินคืน โดยข้อความนี้มักมาพร้อมคำเชิญให้ผู้อ่านเพิ่มเพื่อนบัญชีไลน์บางบัญชี และลงทะเบียนข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อทำธุรกรรมหรือรับข่าวสาร ข่าวนี้ถูกแชร์กันอย่างแพร่หลายบนสื่อสังคมออนไลน์ ท่าทีเสมือนว่าเป็นข้อมูลทางการจากสถาบันอย่างกฟภ.

ผลการตรวจสอบ

ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมตรวจสอบแล้วพบว่า การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ไม่มีบริการเปิดให้ติดต่อหัวหน้าฝ่ายมิเตอร์ผ่านช่องทางไลน์ส่วนบุคคล เพื่อเบิกหม้อไฟฟ้าและขอรับเงินค่าไฟส่วนเกินคืนแต่อย่างใด ตามรายงานของศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคมีช่องทางติดต่อทางการเป็นแอคเคาน์ LINE Official Account ที่ชื่อ @peathailand เท่านั้น โดยบัญชีของแท้จะมีเครื่องหมายโล่สีเขียวแสดงความเป็นทางการ ข่อมูลที่แพร่กระจายนี้เป็นเคล็ดลับของการหลอกลวง โดยบุคคลหรือกลุ่มที่ไม่หวังดีนำเสนอบัญชีปลอมเพื่อเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ไฟฟ้า ซึ่งอาจนำไปสู่การบิดเบือนข้อมูล การใช้ประมาณการยิ่งหนึ่งโปรแกรมเพื่อการจ่ายเงินอันไม่ได้รับอนุญาต

สรุป

ข่าวที่ว่า กฟภ. เปิดให้ติดต่อหัวหน้าฝ่ายมิเตอร์ผ่านไลน์เพื่อขอเงินค่าไฟส่วนเกินคืนเป็นข่าวปลอมที่มีวัตถุประสงค์หลอกลวง ผู้ใช้ไฟฟ้าควรระวังการแอดไลน์บัญชีบุคคลที่อ้างเป็นหน่วยงานทางการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบัญชีที่ขาดเครื่องหมายโล่สีเขียวของ LINE Official Account หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเบิกหม้อไฟฟ้าหรือเรื่องการคืนเงินค่าไฟ ผู้ใช้ควรติดต่อ กฟภ. ผ่านช่องทางทางการอย่าง LINE @peathailand ที่มีเครื่องหมายยืนยันตัวตน หรือสาขาท้องถิ่นใกล้เคียงโดยตรง ไม่ควรแชร์หรือติดตามข้อความที่เชิญชวนให้เพิ่มบัญชีไลน์ที่ไม่มีการยืนยันเป็นอย่างการ

ข้อมูลอ้างอิงจากศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม หน่วยงานภายใต้กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม