ข่าวที่แพร่กระจาย
ข้อมูลที่แพร่กระจายระบุว่า ร้านบุฟเฟต์จะต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ใหม่ในการโฆษณาและการบริการ โดยโฆษณาต้องตรงตามความเป็นจริงของสินค้าและเมนูที่บริการจริง เมื่อเมนูหมดต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบ การจัดโปรโมชันต้องแจ้งเงื่อนไขให้ครบถ้วน และการขายคูปองล่วงหน้าต้องเตรียมพร้อมไม่ให้ปิดกิจการหลบหนี ฝ่าฝืนเกณฑ์เหล่านี้จะมีบทลงโทษทั้งการจำคุกและปรับเงิน
ผลการตรวจสอบ
Cofact Thailand ตรวจสอบข้อมูลนี้เบื้องต้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 และพบว่ามีหลักการทางกฎหมายที่สนับสนุน โดยมาตรา 22 ประกอบมาตรา 47 ของพระราชบัญญัติดังกล่าวกำหนดว่า การโฆษณาเกินจริงหรือทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดถือเป็นความผิด มีโทษจำคุกไม่เกิน 6 เดือน หรือปรับไม่เกิน 100,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ นอกจากนี้ มาตรา 48 ยังกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับการจัดโปรโมชันที่ต้องแจ้งรายละเอียดให้ครบถ้วน และในกรณีที่ร้านบุฟเฟต์ขายคูปองล่วงหน้าแล้วปิดกิจการหรือหลบหนีเพื่อหลีกเลี่ยงการชำระหนี้ อาจถูกดำเนินการตามประมวลกฎหมายอาญาฐานฉ้อโกง โดยมีโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 60,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับตามกฎหมายอาญาที่กล่าว
สรุป
กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคไทยมีระบบการคุ้มครองที่ครอบคลุมถึงการโฆษณาและการส่งเสริมการขายของร้านอาหารบุฟเฟต์แล้ว ผู้บริโภคหากพบว่าร้านบุฟเฟต์มีการโฆษณาเกินจริง เมนูไม่ครบตามรายการ หรือมีการจดหมายเหตุที่ไม่ชัดเจน สามารถติดต่อสำนักงานสภาอุตสาหกรรมการค้าไทย หรือหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคเพื่อร้องเรียน ความเข้มงวดของกฎหมายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ประกอบการปฏิบัติตามมาตรฐานที่เหมาะสม ซึ่งจะส่งผลดีต่อการสร้างความเชื่อใจระหว่างผู้บริโภคและร้านค้า
ข้อมูลอ้างอิงจาก Cofact Thailand แพลตฟอร์มตรวจสอบข่าวลือโดยภาคประชาชน
เกี่ยวกับบทความนี้
ThaiFact ทำหน้าที่เรียบเรียงผลตรวจสอบข้อเท็จจริงจากหน่วยงานต้นทาง โดยอ้างอิงเฉพาะข้อมูลที่ปรากฏต่อสาธารณะ ความถูกต้องของผลตรวจสอบเป็นความรับผิดชอบของหน่วยงานที่ระบุข้างต้น
หากพบข้อผิดพลาดหรือต้องการแจ้งแก้ไข กดที่นี่ · อ่านวิธีการทำงานทั้งหมด /methodology